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lunes, 1 de octubre de 2012

¿problemas con la compañía aérea?



Existen webs especializadas en reclamaciones contra las aerolíneas, porque ¿quién no ha sufrido alguna vez algún problema con una compañía aérea?

Entre los problemas más comunes, retrasos,, overbooking, perdida de maletas,...


 
- Retraso del vuelo, tenemos derecho a una compensación qeu varía en funcion de la distancia al punto de destino:  

                * 250€ < 1500 km 
                * 1500km < 400€ < 3000 km
                * 600€ > 3000 km

- Overbooking, se pueden dar 2 casos:
                  
                
              * Aceptación voluntaria de una compensación que nos ofrezca la compañía.

                * Si no se acepta esa compensación tenemos derecho a las mismas cuantías que en el caso de cancelación. 


                        * 250€ < 1500 km 
                        * 1500km < 400€ < 3000 km
                        * 600€ > 3000 km



- En el caso de que se nos cancele el vuelo, además de indemnizaciones que en los retrasos también se pueden solicitar, también:

                 

                 * que nos devuelvan INTEGRO el coste de billete

                  * traslado alternativo al destino en condiciones comparables al billete original

                  * podremos reclamar daños y perjuicios, siempre que sean acreditarles








- Problemas con el equipaje
               
                 

                  * deterioro, demora (si tardan hasta 21 en entregártelo) 

                  * perdida (si pasados 21 no te lo han encontrado),  se pueden reclamar hasta 1131€ 






BUEN VIAJE! 

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